דואר אלקטרוני מהווה כידוע כלי מרכזי לתקשורת עסקית יומיומית, ובשל כך הוא גם מהווה וקטור התקפה פופולרי בקרב האקרים המנסים לפגוע בארגונים, לגנוב אישורים ולהשיג נתונים רגישים כדי להשתמש בהם תמורת כופר, או לחילופין לגנוב כספים על ידי קבלת גישה למידע בנקאי.
FortiMail הוא פתרון אבטחת הדואר האלקטרוני של חברת Fortinet, המיושם על-ידי חטיבת תשתיות מחשוב ואבטחת מידע בקונסיסט. FortiMail מספק את ההגנה היעילה ביותר כנגד תקיפות סייבר המגיעות בדואר אלקטרוני, כפי שהוכח שוב ושוב בבדיקות שנערכו על-ידי חברות בדיקה אובייקטיביות.
FortiMail מספק הגנה רב-שכבתית מתקדמת מפני סוגים שונים של איומי דואר אלקטרוני, והפתרון מופעל על ידי חמ"ל פורטינט – FortiGuard Labs ומשולב במארג האבטחה הכוללת של Fortinet, הכולל בנוסף גם את פתרון ה-EDR המוביל בעולם – FortiEDR ואת מוצרי הפיירוול המובילים של Fortinet. מארג אבטחת מידע והגנת סייבר זה של פורטינט מסייע לארגון שלך למנוע, לזהות ולהגיב ביעילות לאיומים מבוססי דוא"ל כגון דואר זבל, דיוג, תוכנות זדוניות, איומים מסוג ZERO DAY, התחזות ועוד.
FortiMail מספקת יכולות מתקדמות להתמודדות עם מגוון האיומים המגיעים בדוא"ל, כולל:
אבטחת הדואר האלקטרוני של הארגון מבוססת על מגוון הכלים של פורטינט, המאפשרים להתמודד עם התחכום ההולך וגובר של איומים וקמפיינים מרובי וקטורים. כחלק ממארג אבטחת המידע הארגוני, ניתן לשלב את הכלים של FORTINET, עם היישום של קונסיסט, כדי למקסם את אבטחת המידע של תשתיות הארגון.
צוותי ה-IT ואבטחת המידע של קונסיסט מאפיינים את צורכי הארגון, מגבשים ומיישמים פתרון מיטבי אשר יודע לזהות בצורה יעילה תקיפות סייבר מרובות וקטורים. פתרון אבטחת המידע של קונסיסט בשילוב מוצרי פורטינט יאפשר המשכיות עסקית מירבית של הארגון ועשוי להפחית בצורה ניכרת את העומס המוטל על צוותי אבטחת המידע האנושיים.
הינה המערכת לעיצוב, הפקה והפצה של טפסים דיגיטלים המובילה בישראל. המערכת מאפשרת לארגונים לייעל את כל האינטראקציות – הן עם הלקוחות והן עם המשתמשים הפנים-ארגוניים, באמצעות טפסים דיגיטלים חכמים ומונגשים.
הינה מערכת Service Desk מקצועית לניהול מחלקת המחשוב (ITSM) ולתפעול השירות בכלל מחלקות הארגון. המערכת מספקת ידע ושליטה על כל הפעילויות ומאפשרת להוזיל עלויות. SysAid היא תוכנת ה Help Desk המובילה בישראל ומותקנת אצל יותר מ- 500 ארגונים בישראל.
מערכת הגנת סייבר מפני האיום הפנימי, המספקת ניטור, הקלטה, התרעה וניהול בקרת גישה לשרתים, תחנות עבודה, משתמשים וספקי שירות. הפתרון מאפשר הקלטה ושמירת סרטון וידאו המציג את כל פעולות המשתמשים וקבלת התרעות אודות כל פעילות חשודה.
מערכת חתימות דיגיטליות לייעול סבב חתימות ואישורים של מסמכים ארגוניים – הזמנות רכש, חוזים ועוד. Doxi מאפשרת להפוך בלחיצת כפתור מסמכים קיימים לדיגיטלים ולהשלים ביעילות חסרת תקדים סבב חתימות.
פלטפורמת תקשורת דיגיטלית רב-ערוצית המאפשרת לארגון לנהל קשר ישיר מול לקוחותיו בכל הערוצים המועדפים עליהם, ולספק חווית שירות חדשנית, מהירה ואפקטיבית, עם קבלה והוצאה של פניות בכל הערוצים הדיגיטליים: ווטסאפ, צ'אט באתר, פייסבוק, אימייל ועוד.
הינו כלי המרה אוטומטי של מערכות המבוססות Adabas® לכל בסיס נתונים רלציוני, מודרני, כולל העברת קוד המקור ללא שינוי מסביבת Natural ®.
כלי לניהול ספרי הבנק במערכת חשבונאית, המדבר "בשפה בנקאית" ומהווה בסיס נתונים עיקרי וראשי לרישום וקליטה של כל הפעולות החשבונאיות, הכספיות והסטטיסטיות. בנוסף, כלי זה מהווה פתרון מובנה לניהול המאזן המאוחד, לרבות דיווחי XBRL.
פורמט הדיווח XBRL נהוג בארצות הברית, אירופה ובעולם והחל משנת 2016 משמש את הבנקים בישראל כסטנדרט דיווח חדש. חברת CoreFiling, שותפתה העסקית של קונסיסט בנושא XBRL, מובילה במתן פתרונות תוכנה וסיוע לחברות וממשלות בנושאי XBRL.
הינו הפתרון הראשון המשלב גיבוי ושחזור במוצר אחד עבור התאוששות מהירה של ה VM הפועלים על שרתי VMware ESX.
וואטספ עסקי API, בשילוב גלאסיקס, מספק לארגונים פתרון אומניצ'אנל מקיף הפותח אפשרויות כגון שילוב 'בוט' מבוסס AI כדי לספק מענה אוטומטי לפניות הלקוחות, חיבור למערכות CRM ו-ERP, תהליכי אוטומציה שיווקית, חיבוריות לכלל נציגי הארגון במספר ווטאסאפ אחד ועוד.
קונסיסט משווקת ומיישמת פתרון בוט קולי חכם, מבוסס AI, בעברית ובשפות נוספות, המאפשר אוטומציה של מגוון תהליכים תפעוליים בתחום שירות הלקוחות, מכירות, תמיכה טכנית ועוד – בשפה אנושית טבעית..
קונסיסט משווקת ומיישמת פתרון צ'ט בוט חכם, מבוסס AI, המאפשר לארגונים לייעל תחומי תפעול רבים כגון שירות לקוחות, מכירות ותמיכה. הצ'אט בוט מסוגל לנהל עם הלקוחות דיאלוג בטקסט – בעברית ובשפות נוספות.
הינה המערכת לעיצוב, הפקה והפצה של טפסים דיגיטלים המובילה בישראל. המערכת מאפשרת לארגונים לייעל את כל האינטראקציות – הן עם הלקוחות והן עם המשתמשים הפנים-ארגוניים, באמצעות טפסים דיגיטלים חכמים ומונגשים.
הינה מערכת ניהול ידע חכמה המאפשרת לנציגי השירות והמכירות של הארגון להגיע למידע הדרוש להם במהירות ולשתף ידע ומידע עם לקוחות וספקים באופן המהיר והיעיל ביותר .
פתרון חדרי שירות לקוחות וירטואלים המאפשר לארגונים ליצור חווית לקוח עשירה על ידי מפגש בין נציגי השירות ללקוחותיהם בחדרי שירות המשלבים שיחת וידאו וטפסים דיגיטלים למילוי במשותף על-ידי הנציג והלקוח והחתמה דיגיטלית.
מערכת דיגיטלית חכמה להנגשה אוטומטית ויעילה של מסמכים, דוחות, פרוטוקולים וטפסים ארגוניים. NAGIX מספקת הנגשה יעילה לארגונים עם כמויות גדולות של מסמכים.
פתרונות אינטגרציית API ללא כתיבת קוד המאפשרים לארגון לייעל באופן דרמטי חיבורים בין הפתרונות של קונסיסט למערכות ארגוניות שונות כגון CRM ,ERP, מערכות שכר ולוגיסטיקה, בסיסי נתונים ועוד.
מערכת מתקדמת ויעילה להפקה ויצירה של טפסים דיגיטלים חכמים ומעוצבים ולבניית תהליכי WORK FLOW ארגוניים כולל טפסי לקוח, טפסי ומסמכי רכש, חוזים ועוד.
פלטפורמה חכמה לניהול קמפיינים בוואטסאפ – להפצה של מסרים למספר רב של אנשי קשר, באופן יעיל וממוקד.
מערכת חכמה לתיאום וניהול תורים המאפשרת למקסם את יעילות הארגון, למזער את זמני ההמתנה ולמקסם את חווית הלקוח.
מנהל חטיבת תשתיות ואבטחת מידע
