פסח מאחורינו, ונקווה שהחלק הקשה של משבר הקורונה גם הוא נמצא מאחורינו ושהחיים יחזרו למסלולם הרגיל בהקדם! אבל שום משבר לא יעצור את SysAid מלהתחדש, להשתדרג ולהוסיף תכונות חדשות שיאפשרו לכם לנהל את השירות בארגון באופן היעיל והמתקדם ביותר. גרסת SysAid 20.1.14 החדשה יוצאת לדרך בימים אלו, ולהלן סקירה קצרה של כמה מהתכונות החדשות שהיא מספקת.
יותר אוטומציה, פחות בזבוז זמן על פעולות שחוזרות על עצמן
בגרסה החדשה של SysAid ניתן להגדיר כללי ניתוב על-פי ה- CI הראשי והמיקום.
יצירת קריאות, בקשות, שינויים ובעיות על ידי התראות תהליכים
אפשר כעת להגדיר התראות רצף פעולות כדי ליצור בקשות, שינויים ובעיות, וזאת בנוסף לאירועים.
ניהול מלאי דיגיטלי במהירות גדולה מכפי שהיה אפשרי עד כה
מנהלים יכולים כעת למפות קשרי CI באופן גורף ויעיל באמצעות קובץ CSV.
כמו כן מאפשרת הגרסה החדשה להקצות נכסים לבעלי הנכס באופן אוטומטי על בסיס ההיסטוריה של הנכס.
לעבוד בדרך שהכי מתאימה ונוחה לך!
ניתן להגדיר הרשאות קבוצתיות לתצוגות לוח מחוונים (דשבורד) בהתאם למידת הרלוונטיות של הלוח לכל קבוצה. תכונה זו מאפשרת לספק חווית משתמש מותאמת אישית לתומכים.
חווית לקוח מיטבית ויעילה – בקליק!
ניתן לנהל קבוצות באופן יעיל יותר תודות לאפשרויות אינטגרציה חדשות שנוספו ל- LDAP לסינכרון קבוצות בין SysAid ל-Active Directory.
סקירה הזו מספקת, על קצה המזלג, את האפשרויות והתכונות החדשות והנהדרות בגרסה החדשה של המערכת. בנוסף אליהן שולבו בגרסה החדשה פתרונות לתיקון ג'יבריש המתקבל בהודעות דוא'ל ותכונות נוספות.
כדי לקבל סקירה מלאה של גרסה 20.1.14, צרו קשר עם משה אטיה, סמנכ"ל חטיבת המוצרים בקונסיסט
050-3009540
